掛號(hào)

不知道掛到號(hào)沒有

管理員回復(fù)：您好，在網(wǎng)站預(yù)約的請(qǐng)打開中山市中醫(yī)院官網(wǎng)首頁(yè)點(diǎn)擊“用戶中心”-“我的預(yù)約”里面可以看到是否成功掛號(hào)。在微信公眾號(hào)預(yù)約的請(qǐng)打開“微導(dǎo)醫(yī)”-“我的掛號(hào)”里面可以看到預(yù)約情況。

王剛 發(fā)表于：2020-09-08

詢問看什么科

經(jīng)常腰病、肚子病，然后就想上WC,我需要看什么科。然后怎么預(yù)約？

管理員回復(fù)：您好，看腎內(nèi)科.風(fēng)濕科和肛腸科，在官網(wǎng)首頁(yè)點(diǎn)擊“科室導(dǎo)航”或“預(yù)約掛號(hào)”填寫相關(guān)信息進(jìn)行預(yù)約，或關(guān)注“中山市中醫(yī)院微信公眾號(hào)”預(yù)約。

曾女士 發(fā)表于：2020-09-07

為什么在網(wǎng)上提前預(yù)約了門診的具體時(shí)間，到現(xiàn)場(chǎng)只能一起排隊(duì)就診？

卡號(hào)188留言內(nèi)容在網(wǎng)上預(yù)約了脊柱科門診，選好了就診時(shí)間是早上幾點(diǎn)幾分，到場(chǎng)發(fā)現(xiàn)只能跟線下掛號(hào)一起排隊(duì)。咨詢掛號(hào)工作人員，工作人員表示預(yù)約只代表有號(hào)，不代表可以在預(yù)約時(shí)間進(jìn)行就診。如果預(yù)約只能代表拿到號(hào)，請(qǐng)問醫(yī)院官網(wǎng)預(yù)約頁(yè)面為什么可以選擇精確到幾點(diǎn)幾分的門診時(shí)間？意義在哪里？只保留上午和下午兩個(gè)選項(xiàng)是不是更加合適？如果預(yù)約時(shí)間不代表問診時(shí)間，為什么預(yù)約頁(yè)面不對(duì)此進(jìn)行說(shuō)明？

管理員回復(fù)：1、由于個(gè)別網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)患者臨時(shí)取消掛號(hào)未提前通知醫(yī)院或在掛號(hào)系統(tǒng)進(jìn)行取消操作。為提高工作效率，目前我院針對(duì)網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)患者，當(dāng)天達(dá)到分診臺(tái)后可找護(hù)士確認(rèn)并打印掛號(hào)紙，并候診按照已預(yù)約時(shí)間就診。由于我院設(shè)置的就診區(qū)間為15分鐘，但個(gè)別患者為老年或疑難危重病例，接診時(shí)間時(shí)有超過15分鐘的情況，導(dǎo)致其之后的預(yù)約掛號(hào)患者未能準(zhǔn)確在預(yù)約時(shí)間段就診。 2、可能由于溝通問題導(dǎo)致您理解有誤，您到現(xiàn)場(chǎng)拿號(hào)僅為確認(rèn)已到現(xiàn)場(chǎng)，常規(guī)情況可在預(yù)約時(shí)間段內(nèi)優(yōu)先就診，并非按照打印掛號(hào)小票的時(shí)間順序與現(xiàn)場(chǎng)掛號(hào)患者一起排隊(duì)。 3、如您還有其他疑問，請(qǐng)?jiān)谏习鄷r(shí)間到行政樓2樓醫(yī)務(wù)部進(jìn)行反饋，感謝您的信任。

不重要 發(fā)表于：2020-08-23

為什么照CT總是不按位置照

您好我家人因病患位置較特殊，位于肩胛骨和胸腔之間某個(gè)位置，但CT系統(tǒng)似乎沒有這個(gè)位置的可選項(xiàng)，于是診斷醫(yī)生找了接近的位置，且說(shuō)到時(shí)可跟負(fù)責(zé)CT的醫(yī)生具體說(shuō)照哪個(gè)位置。但實(shí)際卻是照CT時(shí)不管怎么跟CT醫(yī)生說(shuō)病患的具體位置，醫(yī)生還是老老實(shí)實(shí)地按照紙上打出的位置來(lái)照CT，即很當(dāng)然照不到實(shí)際病患處了，這樣的話就很難讓診斷醫(yī)生進(jìn)行病情診斷。請(qǐng)問中醫(yī)院能否改善這種情況？最起碼能讓診斷醫(yī)生取得準(zhǔn)確的CT圖像，不然這樣耗下去病情還是得不到準(zhǔn)確診斷且不能進(jìn)一步改善病情哎

管理員回復(fù)：由于吳先生投訴事件沒有留下具體姓名或診療卡號(hào)，我院無(wú)法查證該事件當(dāng)時(shí)的詳細(xì)情況。CT掃描部位的設(shè)定是按照中山市醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)定的，所設(shè)掃描部位涵蓋人體所有組織器官，并不存在某某位置病變無(wú)對(duì)應(yīng)掃描部位選擇這種情況，但目前無(wú)法像吳先生所理解的每個(gè)位置均設(shè)一個(gè)掃描部位及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，只能說(shuō)這個(gè)位置被包含在某個(gè)檢查部位范圍內(nèi)，這樣既能滿足臨床需要，又能避免重復(fù)收費(fèi)。檢查后CT診斷醫(yī)生即可結(jié)合患者病史及臨床醫(yī)生具體要求作出合理完整的CT診斷報(bào)告。建議吳先生留下您家屬的具體姓名或者診療卡號(hào)，以便我院進(jìn)行具體的事例調(diào)查以做后期答復(fù)。

吳先生 發(fā)表于：2020-08-18

投訴整個(gè)中醫(yī)院眼科

病人肯定是有情況才去醫(yī)院找的醫(yī)生。醫(yī)生首要的肯定是要“望聞問切”，這點(diǎn)我們外行人都知道。可是掛了號(hào)進(jìn)去，跟醫(yī)生說(shuō)眼睛出現(xiàn)的異常癥狀，可醫(yī)生卻像沒聽見似的。醫(yī)生接著一開口就是說(shuō)：“搞不掂你的病?！?、“你去掛心理醫(yī)生。”解決不了就帥鍋。連檢查眼底都是我主動(dòng)提出來(lái)才讓的做。你們眼科這就叫專業(yè)嗎？了解我們病人的痛苦嗎？我想多了解一下自己眼睛的情況醫(yī)生都顯得不耐煩，急著攆我走。這就是你們醫(yī)院眼科的服務(wù)態(tài)度？

管理員回復(fù)：我院一直以來(lái)都堅(jiān)持“以病人為中心，提供全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的服務(wù)宗旨，始終把患者的利益放在首位，給予關(guān)心與愛護(hù)，在社會(huì)上樹立起了較良好的口碑。對(duì)您的不愉快就診經(jīng)歷，我們深表歉意，但鑒于您提供的信息較少，我們難以查證，為進(jìn)一步了解您就診的具體經(jīng)過，以便妥善處理。歡迎致電我院醫(yī)患關(guān)系科：89980335；或紀(jì)檢監(jiān)察室89980383。感謝您的來(lái)信，祝您早日康復(fù)、生活愉快！

一位痛苦的病患 發(fā)表于：2020-08-05

網(wǎng)上預(yù)約

網(wǎng)上預(yù)約什么時(shí)候放號(hào)的？

管理員回復(fù)： 您好，法定工作日可提前兩周預(yù)約掛號(hào),婦產(chǎn)科提前1周預(yù)約掛號(hào)，不辦理當(dāng)日的預(yù)約掛號(hào)，節(jié)假日同樣提供預(yù)約服務(wù)。預(yù)約掛號(hào)放號(hào)時(shí)間：每天晚上18：00開始放號(hào)。

高小姐 發(fā)表于：2020-07-12

怎么把預(yù)約功能給屏蔽了？

登錄網(wǎng)站想預(yù)約看個(gè)病，點(diǎn)進(jìn)去醫(yī)生里面只有資料，都沒預(yù)約時(shí)間選擇的？

管理員回復(fù)：您好，無(wú)時(shí)間段選擇的醫(yī)生是已約滿或不開診，請(qǐng)選擇該科室其他醫(yī)生進(jìn)行預(yù)約，不便之處敬請(qǐng)?jiān)彛?/span>

林春曉 發(fā)表于：2020-06-28

箍牙

箍牙費(fèi)用可以分期嗎？

管理員回復(fù)：您好，請(qǐng)致電口腔科89980532咨詢?cè)斍椤?/span>

吳小姐 發(fā)表于：2020-05-28

預(yù)約信息

到哪里看我的預(yù)約信息，我只看到姓名和電話，預(yù)約時(shí)間和醫(yī)生都看不到

管理員回復(fù)：您好，請(qǐng)關(guān)注“中山市中醫(yī)院”微信公眾號(hào)，在“微導(dǎo)醫(yī)”-“我的掛號(hào)”，綁定就診卡號(hào)便可以查詢所預(yù)約的醫(yī)生以及時(shí)間。

無(wú)語(yǔ) 發(fā)表于：2020-05-26

中醫(yī)院婦產(chǎn)科是不是沒有無(wú)痛分娩？

中醫(yī)院婦產(chǎn)科是不是沒有無(wú)痛分娩？

管理員回復(fù)：您好，醫(yī)生會(huì)根據(jù)產(chǎn)婦實(shí)際情況來(lái)選擇剖宮或自然分娩。剖宮產(chǎn)畢竟是一個(gè)較大的手術(shù)，是難產(chǎn)、妊娠并發(fā)癥、合并癥危及母嬰安全時(shí)采取的一種特殊的分娩方式，因此，有一定的弊端，提倡自然分娩。

王女士 發(fā)表于：2020-05-05